Online-Zahlungstrends: Von PayPal-Dominanz bis zu Buy Now, Pay Later
Die Digitalisierung hat die Art und Weise, wie wir Geschäfte betreiben und Zahlungen abwickeln, dramatisch verändert. Im Online-Handel haben sich diverse Zahlungsoptionen etabliert, die weit über die im stationären Handel dominierenden Methoden wie Bargeld und Karte hinausgehen.
Laut Lohmeier (2023) belief sich die Anzahl der aktiven Accounts von PayPal im zweiten Quartal 2023 auf 431 Millionen. In Deutschland ist PayPal laut einer Umfrage von Statista Consumer Insights mit einer Nutzungsrate von 91% der am häufigsten genutzte Online-Bezahldienst. Dieser immense Marktanteil unterstreicht die Bedeutung, die das US-amerikanische Unternehmen in der digitalen Zahlungslandschaft einnimmt.
Jedoch sollten HändlerInnen nicht den Fehler machen, sich allein auf PayPal zu verlassen. Auch wenn PayPal in Deutschland dominiert, haben andere AnbieterInnen wie Klarna, das von 50% der Befragten genutzt wurde, ebenfalls eine beachtliche Präsenz. Darüber hinaus sind Mobile-Payment-Dienste wie Apple Pay und Google Pay in Deutschland noch nicht weit verbreitet, werden aber von etwa 15% bzw. 14% der Online-Bezahldienst-NutzerInnen in Anspruch genommen.
Ein bemerkenswerter Trend in der Online-Zahlungslandschaft ist die rasante Akzeptanz von „Buy now, pay later“ (BNPL) und Ratenzahlungsfunktionen, insbesondere unter der jüngeren Generation Z. Etwa 45% dieser Generation nutzen die BNPL-Funktion von Klarna, was auf die sich ändernden Zahlungsgewohnheiten hinweist.
Abschließend ist es für Online-Shop-Betreiber entscheidend, ein vielseitiges Zahlungsportfolio anzubieten. Während Dienste wie PayPal weiterhin dominieren, eröffnen alternative Zahlungsmethoden und Trends neue Möglichkeiten zur KundenInnenbindung und Umsatzsteigerung.
Quellen
Bocksch, R. Online-Payment. Neun von Zehn zahlen online mit PayPal.
https://de.statista.com/infografik/23357/anteil-der-befragten-die-diese-online-bezahldienste-nutzen/
Fuchs, M. Online-Payment: So steigern Sie die Profitabilität im E-Commerce. CMSPI. https://www.e-commerce-magazin.de/online-payment-so-steigern-sie-die-profitabilitaet-im-e-commerce/
Lohmeier, L. Anzahl der aktiven Accounts bei PayPal weltweit bis zum 2. Quartal 2023. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/300180/umfrage/aktive-accounts-bei-paypal-weltweit quartalszahlen/#:~:text=Die%20Anzahl%20der%20aktiven%20Accounts,auf%20rund%206%2C1%20Milliarden
